Privatlivspolitik
Ejendomsdrift rummer to slags oplysninger: dine egne — konto, boliger, tal — og din lejers, hvis du skriver en lejekontrakt ind. Her står, hvad vi gemmer, hvem der er ansvarlig for hvad, og hvordan du bruger dine rettigheder.
Hvem står bag
Ejendomsdrift er et produkt fra Platformhuset ApS. Selskabet er dataansvarligt for de oplysninger, du giver os, når du opretter en konto og bruger platformen, og det er os, du skal kontakte om alt, der vedrører dine data.
- Selskab
- Platformhuset ApS
- CVR
- 46654277
- Adresse
- C/O Legaldesk.dk ApS, Njalsgade 21F, 2., 2300 København S
- Kontakt
- Kontaktformularen
- Tilsyn
- Datatilsynet
Vi har ikke pligt til at have en databeskyttelsesrådgiver og har ikke udpeget en.
To roller: udlejer og lejer
Skriver du en lejekontrakt ind i Ejendomsdrift, kan den indeholde din lejers navn, e-mail og telefonnummer. De oplysninger er dine — det er dit register over dine egne lejemål. Juridisk betyder det, at rollerne er delt.
Er du udlejeren, der bruger Ejendomsdrift
Så er Platformhuset ApS dataansvarlig for din konto, din portefølje og din brug af platformen. Alle rettighederne længere nede kan du bruge direkte over for os.
Din lejers oplysninger
For de oplysninger, du skriver ind om din lejer, er du selv dataansvarlig, og Platformhuset ApS er databehandler. Vi opbevarer og viser dem kun for dig, efter din instruks, og bruger dem ikke til noget andet — ingen markedsføring, ingen videregivelse, ingen egne formål. Rollefordelingen fastlægges i en databehandleraftale mellem os og den enkelte kunde.
Er du lejer hos en udlejer, der bruger Ejendomsdrift
Så er den korteste vej din udlejer: det er udlejerens register, og det er udlejeren, der kan rette og slette i det. Skriver du i stedet til os, hjælper vi dig med at finde den rigtige vej — men vi ændrer ikke i en udlejers register uden om udlejeren.
Hvad vi gemmer
Alt kommer fra dig selv: det, du taster ind i platformen, og det, du skriver i kontaktformularen. Vi køber ikke data, henter ikke profiler fra tredjepart og beriger ikke dine oplysninger med noget udefra.
Kontoen
Dit navn, din e-mail og din adgangskode, når du opretter dig. Adgangskoden opbevares altid krypteret hos vores databaseleverandør — aldrig i klartekst.
Porteføljen
Boligernes adresse, by og postnummer, type, størrelse, byggeår og energimærke, indkøbspris, dit eget værdiestimat og huslejen — plus billeder som links, dine noter og de diskrete felter om nøgleboks og adgang, som kun vises bag et klik.
Vurderinger
Dato, beløb og kilde for hver vurdering — mægler, offentlig eller dit eget skøn — samt en eventuel note.
Lån og omkostninger
Lån pr. bolig med långivertype, hovedstol, restgæld, rente, bidrag og ydelse, og driftsomkostninger som ejendomsskat, forsikring og forening.
Lejekontrakter
Kontraktens datoer, husleje, depositum, regulering og vilkår — og lejerens navn, e-mail og telefonnummer, hvis du skriver dem ind. De vises diskret: aldrig i lister eller kortmarkører, kun på kontraktens egen side.
Kalendernoter
Dato, titel og note på det, du selv vil huske — en fremvisning, en aflæsning, en frist.
Abonnementsvalg
Hvilken plan du har valgt, og om den er aktiv eller sat på pause. Ingen betalingsoplysninger: betalingen kører i testtilstand, og der findes ingen kortdata i platformen overhovedet.
Henvendelser
Skriver du til os gennem kontaktformularen, gemmer vi navn (hvis du skrev et), e-mail og selve beskeden, så vi kan svare dig.
Hvad vi bruger det til
At levere platformen
Konto, boliger, tal, kontrakter og noter bruges til det ene, de er tastet ind til: at vise dig din egen portefølje og regne dine egne nøgletal. Grundlaget er aftalen mellem dig og os om at bruge tjenesten.
At holde platformen kørende og sikker
De åbne indgange — for eksempel kontaktformularen — er beskyttet mod misbrug med en grænse for, hvor mange forsøg der kan komme fra samme adresse. Din IP-adresse bruges kortvarigt i serverens hukommelse til den optælling og gemmes ikke.
At svare, når du skriver
Henvendelser fra kontaktformularen bruges kun til at følge op på netop din besked. Din e-mail bruges ikke til markedsføring og gives ikke videre.
Vi sælger aldrig oplysninger, og vi bruger dem ikke til reklame — hverken vores egen eller andres.
Hvem behandler data for os
Platformen drives af to tekniske leverandører. De behandler kun data for at levere deres del af driften og må ikke bruge oplysningerne til egne formål.
Supabase
Database og login. Alt, du taster ind, ligger her, og databasen drives i EU (Stockholm). Adgangsreglerne er sat op i selve databasen, så en konto kun kan se sine egne rækker — der findes ingen fælles oversigt, hvor flere kunders boliger optræder sammen. Supabase sender også kontomails som bekræftelse af e-mail og nulstilling af adgangskode.
Vercel
Drift og levering af selve websitet og platformen — det er herfra, siderne serveres.
Hvor længe vi gemmer
Din konto og alt, du har tastet ind, gemmes, så længe du har en konto hos os. Der kører ingen automatisk oprydning efter et bestemt antal dage — en udlejer skal kunne finde en ophørt kontrakt frem, den dag der er uenighed om et depositum. Det siger vi ligeud i stedet for at love en slettefrist, der ikke findes.
Du kan selv slette boliger, vurderinger, lån, omkostninger, kontrakter og kalendernoter inde i platformen — så forsvinder rækken. Sætter du abonnementet på pause, lukkes adgangen, men intet slettes; boligerne står, hvor du forlod dem, hvis du vender tilbage. Vil du have hele kontoen og dens indhold slettet, skriver du til os gennem kontaktformularen, så sørger vi for det.
Henvendelser fra kontaktformularen gemmes, så vi kan svare og følge op på dem.
Det, du kan kræve
Databeskyttelsesreglerne giver dig en række rettigheder. Skriv til os gennem kontaktformularen, så hjælper vi. Det koster ikke noget, og du behøver ikke begrunde en anmodning om sletning. Handler det om oplysninger, en udlejer har skrevet ind om dig som lejer, peger vi dig hen til den rigtige — se afsnittet om roller ovenfor.
- Indsigt: du kan få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi.
- Berigtigelse: forkerte oplysninger skal rettes — det meste kan du rette selv inde i platformen.
- Sletning: du kan bede om at få kontoen og dens indhold slettet.
- Begrænsning og indsigelse: du kan bede os holde igen med en behandling, mens vi ser på en indvending.
- Dataportabilitet: du kan få de oplysninger, du selv har givet os, i et almindeligt maskinlæsbart format.
- Klage: du kan altid gå til Datatilsynet, uanset hvad vi svarer.
Klage
Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, vil vi helst høre det først, så vi kan rette op. Du kan altid klage til Datatilsynet — kontaktoplysninger og klagevejledning står på datatilsynet.dk.
Når politikken ændrer sig
Ændrer vi den måde, platformen behandler oplysninger på, retter vi denne side samtidig. Datoen herunder viser, hvornår teksten sidst er ændret.
Senest opdateret: 12. august 2026
Handelsbetingelserne står på deres egen side: Vilkår.