Håndværkere

Vilkår for håndværkerkontoen

Sådan bliver aftalen om håndværkerkontoen: hvad kontoen koster, hvad du må bruge kundernes oplysninger til, og hvad der sker, når en kunde fjerner dig.

Sådan bliver aftalen. Aftalen gør vi færdig sammen med de første håndværkere, før du siger ja. Når du skriver dig op, indgår du ingen aftale og binder dig ikke til noget.

Overblik

Fem punkter

  1. Betaler du månedligt, er der ingen binding, og du kan opsige til udgangen af den betalte måned. Årlig betaling er forudbetalt og gælder et år ad gangen. Opsig til udgangen af det betalte år.
  2. Et link til en enkelt opgave er altid gratis. Du kan svare, foreslå en tid og melde færdig uden konto.
  3. Oplysninger fra kunderne, fx adresser, kontaktpersoner og billeder, bruger du kun til den opgave, de er sendt med.
  4. Fjerner en kunde dig, beholder du én linje pr. udført opgave med dato, titel og kundens navn til din fakturering i 5 år fra udgangen af det år, opgaven blev udført. Derefter slettes linjen. Resten forsvinder.
  5. Pris, arbejde og faktura aftaler du direkte med kunden. Ejendomsdrift tager ingen andel.
Vilkår

Kontoen og firmaet

  • Aftalen er mellem firmaet og Platformhuset ApS. Den, der siger ja, bekræfter, at vedkommende må gøre det for firmaet.
  • Kontoen samler de opgaver, som udlejere og foreninger på Ejendomsdrift sender til dig som fast håndværker. Du bliver ikke vist for andre. Vil du findes af foreninger, du ikke kender, er det partnerplanen.
  • Kontoen har plads til 3 brugere i firmaet. Hver bruger har sit eget login.
  • Et link til en enkelt opgave er altid gratis. Du kan svare, foreslå en tid og melde færdig uden konto. Linket gælder i 14 dage og viser kun den ene opgave.
  • Pris, arbejde og faktura aftaler du direkte med kunden. Ejendomsdrift er ikke part i den aftale og tager ingen andel.
  • Du er selv ansvarlig for arbejdet og for de autorisationer, dit fag kræver. Skriver du et autorisationsnummer på kontoen, tjekker vi det ikke. Kunderne kan selv slå det op hos Sikkerhedsstyrelsen.
Betaling

Pris og betaling

  • Prisen er 79 kr./md. ekskl. moms (98,75 kr. inkl. moms) for hele firmaet, uanset hvor mange kunder og opgaver du har.
  • Den gratis måned starter, når kontoen er oprettet. Der skal ikke bruges betalingskort, når kontoen oprettes.
  • Vi skriver til dig, før den gratis måned slutter. Tilføjer du ikke et betalingskort, lukker den samlede liste, og opgaverne kommer igen som link. Kontoen og historikken gemmes i 90 dage, så du kan åbne den igen.
  • Ingen binding. Opsig til udgangen af den betalte måned.
  • Du kan også betale årligt: 790 kr./år ekskl. moms. Det svarer til 10 måneder. Årlig betaling er forudbetalt og gælder et år ad gangen. Opsig til udgangen af det betalte år. Du vælger måned eller år, før den gratis måned slutter.
  • Fakturaen stilles til firmaet, som det står i CVR-registret.
  • Vil vi ændre prisen, sender vi et forslag på mail med den nye pris og datoen. Den nye pris gælder først, når du har sagt ja. Tavshed eller fortsat brug er ikke et ja.

Vilkårene for udlejere gælder ikke for håndværkerkontoen.

Oplysninger

Kundernes oplysninger

  • Du ser kun de opgaver, kunden sender dig: adresse, beskrivelse, billeder og den kontaktperson, kunden har valgt at dele. Du ser ikke kundens andre sager, beboerlister eller dokumenter.
  • Oplysningerne bruger du kun til den opgave, de er sendt med. Du må ikke bruge dem til markedsføring eller give dem videre.
Kundens opgaver
Oplysningerne i en opgave er kundens. Platformhuset ApS behandler dem som databehandler for den udlejer eller forening, der har sendt opgaven.
Din brug af dem
Du er selvstændigt dataansvarlig for det, du selv gør med oplysningerne, fx når du udfører og fakturerer opgaven.
Din konto og profil
Platformhuset ApS er selvstændigt dataansvarlig for din konto og profil, for de brugere, firmaet har på kontoen, og for de linjer om udførte opgaver, du beholder, når en kunde fjerner dig.

Sådan behandler vi dine egne oplysninger og dine kollegers: privatlivspolitikken for håndværkere.

Kunder

Når en kunde fjerner dig

  • Kunden kan altid fjerne dig som fast håndværker. Åbne links til kundens opgaver lukker med det samme.
  • Til din egen fakturering beholder du én linje pr. udført opgave med dato, titel og kundens navn i 5 år fra udgangen af det år, opgaven blev udført. Derefter slettes linjen. For linjerne er Platformhuset ApS selv dataansvarlig.
  • Billeder, beskeder og beboernes kontaktoplysninger forsvinder fra kontoen.
Opbevaring

Opbevaring og sletning

Kontoen efter opsigelse eller uden betalingSom for udlejere
90 dage, så du kan åbne den igen. Derefter slettes den.
Linket til en enkelt opgaveSom i dag
Gælder i 14 dage, fra kunden har sendt det.
Billeder og beskeder på en opgave
Så længe kunden har dig som fast håndværker.
Linjerne om udførte opgaver hos en kunde, der har fjernet dig
5 år fra udgangen af det år, opgaven blev udført. Derefter slettes de.

Til siden for håndværkere