Partnere
Partnervilkår
Sådan bliver aftalen, når I er partner: hvad I betaler for, hvordan I står hos foreningerne, og hvad I må bruge det, foreningerne deler, til.
Sådan bliver partneraftalen. Aftalen gør vi færdig sammen med de første partnere, før I skriver under. Når I skriver jer op, indgår I ingen aftale og binder jer ikke til noget.
Overblik
Ni punkter
- I betaler en fast pris for synlighed og værktøjer. Første måned er gratis. Månedsbetaling har ingen binding, og årsbetaling gælder et år ad gangen.
- Profilen og alle kort og lister, hvor I står, bærer mærket Partner · betalt synlighed.
- Partnerne står i alfabetisk rækkefølge, og ingen kan betale for en bedre plads på listen.
- Foreningerne finder jer i kataloget og skriver til jer eller inviterer jer. I kan ikke søge i foreningerne eller skrive til dem uopfordret.
- I får kun adgang til det, bestyrelsen har delt, og kun indtil adgangen udløber efter 30 eller 90 dage eller på en dato, bestyrelsen vælger.
- Det, en forening deler, må kun bruges til den opgave, det er delt til.
- Profilen skal være sand og overholde markedsføringsloven og jeres fags egne regler.
- Banker og forsikringsselskaber rådgiver, giver tilbud og klarer lån, policer og skader uden for portalen.
- Vi kan sætte profilen på pause ved klager fra foreningerne eller manglende betaling.
Resten af siden folder punkterne ud.
Parterne
Hvem aftalen er mellem
- Aftalen er mellem partnerfirmaet og Platformhuset ApS, der driver Ejendomsdrift. Kunden er firmaet, ikke den person, der skriver under.
- Den, der skriver under, bekræfter, at vedkommende må gøre det på firmaets vegne.
- Indtil vi har tjekket firmaet, står der »Tilmelding modtaget« i partnerportalen. Vi tjekker firmaet. Profilen er ikke synlig endnu. I ser ingen forening, og I får ingen henvendelser.
- Firmaet kan have op til 5 brugere. Alle brugere ser firmaets foreninger og henvendelser, og firmaet svarer for, hvad brugerne gør i portalen.
Tjek
Sådan tjekker vi firmaet
Vi tjekker hvert firma selv og slår det op i CVR-registret. Alt efter fag tjekker vi også:
- Advokater
- Vi tjekker Advokatnøglen hos Advokatsamfundet.
- Banker
- Vi tjekker Finanstilsynets virksomhedsregister.
- Revisorer
- Vi tjekker Erhvervsstyrelsens revisorregister.
- Forsikringsselskaber
- Vi tjekker Finanstilsynets virksomhedsregister.
- Håndværkere
- Vi tjekker autorisationen hos Sikkerhedsstyrelsen, hvis I arbejder med el, VVS eller kloak.
- Når tjekket er gjort, står der »Tjekket partner« i partnerportalen. Vi tjekker CVR og fagregister, før profilen vises. Det er ikke en anbefaling. Tjekket er heller ikke en vurdering af kvaliteten.
- Mangler vi noget, skriver vi til kontaktpersonen. Kan vi ikke vise profilen, får I også besked på mail.
- Tjekket er et krav for at blive vist, ikke en ekstra ydelse.
Pris
Pris og betaling
- Prisen er 399 kr./md. ekskl. moms (498,75 kr. inkl. moms).
- Den gratis måned starter den dag, profilen bliver vist. Vi beder ikke om betalingskort ved start, men spørger om betaling, før den gratis måned slutter.
- Ingen binding. Opsig til udgangen af den betalte måned.
- I kan også betale årligt: 3.990 kr./år ekskl. moms. Det svarer til 10 måneder. Årlig betaling er forudbetalt og gælder et år ad gangen. Opsig til udgangen af det betalte år. I vælger måned eller år, før den gratis måned slutter.
- Vil vi ændre prisen, sender vi et forslag på mail med den nye pris og datoen. Den nye pris gælder først, når I har sagt ja. Tavshed eller fortsat brug er ikke et ja.
Fast pris
Ingen betaling for klienter
- Ingen provision og ingen betaling pr. henvisning, henvendelse, sag eller forening.
- Ingen købt placering. Alle partnere står i alfabetisk rækkefølge.
- Ingen adgang til en forening, før bestyrelsen selv har inviteret jer.
- Vi tæller ikke, hvor mange klienter, henvendelser eller sager I får gennem portalen, og prisen afhænger aldrig af det.
Advokater må ikke betale for at få klienter henvist (god advokatskik efter retsplejelovens § 126 og de advokatetiske regler). Derfor betaler alle partnere for at blive vist og for værktøjerne, aldrig pr. klient.
Mærket
Mærket og profilen
- Profilen og alle kort og lister, hvor I står, bærer mærket Partner, betalt synlighed. Bestyrelsen kan se, at synligheden er betalt, uden at klikke. Forklaringen lyder: »Partnere betaler Ejendomsdrift en fast månedspris for at blive vist og for værktøjerne. Aldrig provision, betaling pr. henvisning eller købt placering. Vi anbefaler ikke én partner frem for en anden.«
- Partnerne står i alfabetisk rækkefølge, og ingen kan betale for en bedre plads på listen. Der er ingen stjerner, ingen »Anbefalet« og ingen »Populær«.
- Profilen viser firmanavn, type, fagområder, områder, kontaktperson og jeres egen beskrivelse. Den bliver først vist, når vi har tjekket firmaet.
- Profilen skal være sand og overholde markedsføringsloven og de regler, der gælder for jeres fag, fx advokaternes regler om markedsføring. Vi kan rette eller fjerne indhold, der ikke gør, og giver jer besked med en begrundelse.
- En rådgiver, som en forening selv inviterer udefra, bærer ikke mærket, men Inviteret af jer, og er kun synlig for den forening.
Tilknytning
Henvendelser og tilknytning
- Foreningerne finder jer i kataloget og skriver til jer eller inviterer jer til en opgave.
- I kan ikke søge i foreningerne eller skrive til en forening, før den har skrevet til jer. I må ikke bruge portalen til at henvende jer uopfordret til foreninger eller beboere.
- Inviterer bestyrelsen jer, står der »Inviteret«, indtil I har taget imod. Delingen starter, når I har bekræftet, at I tager opgaven. Derefter står der »Tilknyttet«.
- En henvendelse giver ikke adgang til foreningens papirer. Den går til firmaets indbakke, og I svarer foreningen dér.
Deling
Det, foreningen deler med jer
- I ser kun de mapper og sager, bestyrelsen har delt med jer. Ejendomsdrift bestemmer ikke, hvad der deles, og deler aldrig noget af sig selv.
- Bestyrelsen giver jer enten »Kan læse« eller »Kan læse og lægge op«. I kan ikke rette eller slette foreningens dokumenter. Det, I lægger op, tilhører foreningen.
- Adgangen udløber efter 30 eller 90 dage eller på en dato, bestyrelsen vælger. Bestyrelsen kan forlænge den.
- Beboerlisten deles kun til et formål, som bestyrelsen skriver, med de felter, den vælger, og når et bestyrelsesmedlem mere har godkendt det. For banker og forsikringsselskaber er deling af beboerlisten slået fra som standard. Mappen »Kun bestyrelsen« kan ikke deles som mappe. Et enkelt dokument derfra kan deles gennem en sag.
- Det, en forening deler, må kun bruges til den opgave, foreningen har bedt jer om. Ikke til markedsføring, ikke til andre kunder og ikke til at kontakte beboerne.
- Gemmer I en kopi i jeres egne systemer, må den også kun bruges til opgaven, og den slettes efter jeres egne regler, når opgaven er slut.
- Alt, der bliver delt og åbnet, står i loggen, som hele bestyrelsen kan se. Den viser, hvad der er delt med jer, af hvem og hvornår, og hvornår I sidst åbnede noget.
- I har tavshedspligt om det, foreningen deler.
Databeskyttelse
Hvem der er ansvarlig for oplysningerne
- Foreningens portal
- Platformhuset ApS er databehandler for foreningen for alt, der ligger i foreningens portal, også det, foreningen deler med jer. Foreningen er dataansvarlig for det.
- Jeres brug af det delte
- Rådgivere og partnere, som bestyrelsen inviterer, er selvstændigt dataansvarlige for det, de selv gør med oplysningerne, fx når I bruger dem i en sag eller gemmer en kopi.
- Jeres konto og profil
- Platformhuset ApS er selvstændigt dataansvarlig for firmaets konto og profil og for jeres brugere.
- Delte dokumenter kan rumme oplysninger om beboere, fx navne i et referat eller en restance.
- Vi åbner ikke det, der er delt med jer, medmindre foreningen beder om det, eller loven kræver det.
- Sådan behandler vi jeres egne oplysninger og jeres brugeres: privatlivspolitikken for partnere.
Tilbagekaldelse
Når adgangen lukker
- Bestyrelsen kan trække adgangen tilbage. Den lukker med det samme, og der står »Adgang trukket tilbage«.
- Udløber adgangen, lukker den på samme måde, indtil bestyrelsen forlænger den.
- I beholder jeres egen tråd med henvendelser fra foreningen, men mister adgangen til alle delte mapper, sager og filer.
- Sætter I planen på pause eller siger op, får foreningerne besked. Hver forening bestemmer selv, om den vil fortsætte med at dele med jer som gæst.
Forbehold
Banker og forsikringsselskaber
- Banker
- Kun kontakt og de dokumenter, bestyrelsen vælger at dele. Rådgivning, tilbud, låneansøgning og legitimation klares hos banken, ikke i portalen.
- Forsikringsselskaber
- Kun kontakt og de dokumenter, bestyrelsen vælger at dele til et tilbud. Rådgivning, tilbud, policer og skader klares hos selskabet, ikke i portalen.
- Portalen sammenligner ikke policer, priser eller lån, indhenter ikke tilbud og behandler ikke skader. Den tager ikke imod låneansøgninger eller legitimation.
- Vores betaling er den faste månedspris og afhænger aldrig af, om der indgås eller ændres et lån eller en forsikring.
- Forbeholdet står på profilen, på kortet i kataloget og over skrivefeltet, når en forening skriver til jer.
Pause
Pause og opsigelse
- Vi kan sætte profilen på pause ved klager fra foreningerne eller manglende betaling. I kan også selv sætte den på pause. Så står der »På pause«: Profilen er skjult, og der kommer ingen nye henvendelser. Foreningerne bestemmer selv, om deres deling fortsætter.
- På pause kan I stadig logge ind og læse de gamle henvendelser.
- Ingen binding. Opsig til udgangen af den betalte måned. Derefter forsvinder profilen fra kataloget, og der kommer ingen nye henvendelser.