Din konto
Slet din konto
Du kan slette din konto hos Ejendomsdrift i appen eller her på siden. Det gælder både udlejere og lejere.
I appen
Konto og Slet konto
Åbn appen, tryk på dit navn eller Konto, og vælg Slet konto. Appen viser, hvad der slettes, og du bekræfter anmodningen.
På nettet
Anmod om sletning her
Henter din konto …
Omfang
Det sletter vi og det gemmer vi
Vi sletter:
- Dit login og din profil
- Som udlejer: kontoen med boliger, lejemål, husleje, sager, dokumenter og billeder, delte adgange og lejernes adgang
- Som lejer: din adgang til lejerportalen
Vi gemmer:
- Regnskabsmateriale om betalinger til os, fordi bogføringsloven kræver det
- Dokumentationen for, at databehandleraftalen blev accepteret
- Udlejerens egne oplysninger om et lejemål, når du er lejer. Dem råder udlejeren over
- En kvittering for sletningen med datoer og omfang, men uden indhold
Har du et abonnement, stopper vi det, når vi behandler anmodningen. Vil du være sikker på at undgå den næste betaling, kan du opsige det under Abonnement med det samme.
Tid
Hvor lang tid det tager
Vi behandler anmodningen inden for 30 dage og sletter tidligst efter 7 dage, så du kan nå at fortryde. Du får en mail, når kontoen er slettet.
Indtil vi går i gang, kan du fortryde anmodningen her eller ved at svare på kvitteringsmailen.
Spørgsmål om sletning eller dine data kan du sende til kontakt@ejendomsdrift.dk.